I problemi di riproduzione di un film Blu-ray possono dipendere sia da caratteristiche intrinseche del flusso di dati multimediali (per esempio, bitrate molto elevati o l'uso di impostazioni avanzate dei codec per ridurre l'occupazione su supporto ottico) oppure da schemi di protezione antipirateria. Prima di tutto consigliamo di verificare che il problema non dipenda dal software utilizzato per la riproduzione: si può provare a riprodurre il film