Una sorpresa cattiva per molti cittadini che hanno un account di posta elettronica certificata con estensione  postacertificata.gov.it, la posta che fu tanto pubblicizzata dal Governo italiano come una innovazione e semplificazione nel rapporto con le pubbliche amministrazioni. Ci fu infatti la corsa ad aprire una di queste caselle di posta a proprio nome (bisognava recarsi personalmente in un ufficio postale per l'identificazione), primo perchè era completamente gratuita