Live Chat Software è un sistema di supporto tecnico (e non solo) fatto tutto on-line tramite chat. Sempre più siti di ecommerce utilizzano questo sistema di supporto online via chat in quanto risulta per il cliente il più semplice e veloce. Il cliente in questo modo non deve attendere giorni per avere un semplice chiarimento e si sente molto più seguito e rassicurato prima di effettuare