TelecomItalia si è posto degli obiettivi di qualità in merito alla fornitura dell'ADSL (ADSL Telecom/ALICE). Di seguito riportiamo i valori, misurati secondo le delibere dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, per l'anno 2014. Banda minima in download (Percentile 5° della velocità di trasmissione in download) o Offerte con profilo nominale in download di 640 Kilobit/s: 450 Kilobit/s o Offerte con profilo nominale in download di 1,2 Megabit/s: 800 Kilobit/s o Offerte con profilo nominale